KONTAKTY
Přidáno: 25.01.2021
Ověřený zákazník
9. 12. jsem objednala balení 24 ks drobných hraček a zaplatila v den objednávky. Jelikož šlo o dárek pro děti ve škole, potřebovala jsem, aby zboží došlo do 18. prosince, proto jsem do poznámky napsala prosbu, aby bylo zboží odesláno obratem. O stavu objednávky mě obchod neinformoval, což bych vzhledem k mé žádosti v poznámce velmi ocenila. Až den po termínu mně zásilkovna napsala, že si zboží mohu vyzvednout. Jelikož to pro mě už bohužel nebylo aktuální, vyzvedla jsem si až 4. ledna a zjistila, že mi byl doručen pouze 1 ks hračky (objednáno a zaplaceno bylo balení 24 ks). Volala jsem do obchodu, přestože se mi nikdo neomluvil, bylo mi slíbeno, že zboží dodají v co nejdřívějším termínu. Do 25. ledna "ticho po pěšině", zboží nedorazilo, nikdo se mi neozval ani peníze se nevrátily na účet. Proto jsem opět kontaktovala obchod, kde by bylo sděleno, že mi poslali sms zprávu s žádostí o číslo účtu, na kterou nedostali odpověď (a dále už asi nepovažovali za nutné mě kontaktovat). Tato zpráva mi ale ve skutečnosti nedorazila, ani při zpětné kontrole jsem ji v telefonu nevyhledala. Obchod měl k dispozici krom telefonního čísla i mail. Takové jednání považuji za velmi neprofesionální a bezohledné k zákazníkům.
Přidáno: 13.11.2020
Ověřený zákazník
vše OK
Přidáno: 13.11.2020
Ověřený zákazník
rychle dorucení
Přidáno: 13.11.2020
Ověřený zákazník
hezke veci
Přidáno: 24.05.2020
Ověřený zákazník
Zboží za příznivou cenu, výborná komunikace s obchodem a bleskové doručení. Naprostá spokojenost.
Přidáno: 27.04.2020
Ověřený zákazník
slevy
Přidáno: 27.04.2020
Ověřený zákazník
super slevy
Přidáno: 27.04.2020
Ověřený zákazník
dárečky k nákupu
Přidáno: 27.04.2020
Ověřený zákazník
dárky
Přidáno: 10.03.2020
Ověřený zákazník
Hezké věci na děti
Přidáno: 10.03.2020
Ověřený zákazník
komunikace
Přidáno: 10.03.2020
Ověřený zákazník
darecky
Přidáno: 10.03.2020
Ověřený zákazník
dárky
Přidáno: 10.03.2020
Ověřený zákazník
komunikace
Přidáno: 10.03.2020
Ověřený zákazník
vse OK